Términos y condiciones
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CONDICIONES GENERALES CLASIFICADOS EN LINEA
CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO “ECONOMICOSVIP.COM”
Estas CONDICIONES GENERALES regulan el contrato establecido entre Económicos ViP Sociedad Anónima, cédula jurídica número 3-101-774871, domiciliada en San José, Escazú de la agencia CNFL 200 sur, informa de las siguientes Condiciones Generales para la prestación del servicio de anuncios clasificados, tanto gratuitos como de pago, por medios electrónicos, así: GLOSARIO: 1. Cache: ante-memoria o memoria intermedia es un componente de hardware o software que guarda datos para que las solicitudes futuras de esos datos se puedan atender con mayor rapidez; los datos almacenados en una caché pueden ser el resultado de un cálculo anterior o el duplicado de datos almacenados en otro lugar, generalmente, da velocidad de acceso más rápido. 2. Cookies: son archivos que los sitios web o las aplicaciones instalan en el navegador o en el dispositivo (smartphone, tablet o televisión conectada) del usuario durante su recorrido por las páginas del sitio o por la aplicación, y sirven para almacenar información sobre su visita. Sin embargo, una cookie no identifica a una persona, sino a una combinación de computadora de la clase de computación-navegador-usuario. Esto significa que la persona que crea la cuenta no se puede presentar con esta cuenta y sea reconocido. 3. Google Analytics: es una herramienta de analítica web de la empresa Google que ofrece información agrupada del tráfico que llega a los sitios web según la audiencia, la adquisición, el comportamiento y las conversiones que se llevan a cabo en el sitio web. Es una herramienta utilizada en marketing digital. Se pueden obtener informes como el seguimiento de usuarios exclusivos, el rendimiento del segmento de usuarios, los resultados de las diferentes campañas de marketing en línea, las sesiones por fuentes de tráfico, tasas de rebote, duración de las sesiones, contenidos visitados, conversiones, etcétera. 4. Remarketing: es la técnica por la cual, a un usuario que ha navegado por una web, se le muestran anuncios de la misma mientras navega por webs diferentes. Siempre con el objetivo de aumentar la conversión. Intentando repescar a aquellos usuarios que no hayan realizado la acción deseada en la web (una compra, un registro, etc…). 5. Retargeting: es una técnica de marketing digital cuyo objetivo es impactar a los usuarios que previamente han interactuado con una determinada marca. La finalidad del retargeting es recordar a los usuarios interesados en nuestros productos que estamos ahí y que tenemos una oferta interesante que ofrecerles. 6. Hardware: se refiere a las partes físicas, tangibles, de un sistema informático, sus componentes eléctricos, electrónicos, electromecánicos y mecánicos.1 Los cables, así como los gabinetes o cajas, los periféricos de todo tipo, y cualquier otro elemento físico involucrado, componen el hardware o soporte físico; contrariamente, el soporte lógico e intangible es el llamado software. 7. Software: es un término informático que hace referencia a un programa o conjunto de programas de cómputo, así como datos, procedimientos y pautas que permiten realizar distintas tareas en un sistema informático. Comúnmente se utiliza este término para referirse de una forma muy genérica a los programas de un dispositivo informático, sin embargo, el software abarca todo aquello que es intangible en un sistema computacional. 8. Chatbot: Es un asistente que se comunica con los usuarios a través de mensajes de texto. En muchas otras ocasiones, toma forma convirtiéndose en un compañero virtual que se integra en sitios web, aplicaciones. Conversando y ayudando a los usuarios. Se trata de una tecnología que permite al usuario mantener una conversación a través de un software que se integra en un determinado sistema de mensajería, como, por ejemplo: Facebook, Twitter, Telegram, Whatsapp, etc. 9. Hiperenlace o hipervínculo (del inglés hyperlink), o sencillamente enlace o vínculo (link), es un elemento de un documento electrónico que hace referencia a otro recurso, como por ejemplo un punto específico de un documento o de otro documento. 1.- OBJETO DEL SERVICIO: Las presentes condiciones generales tienen por objeto establecer el marco en el cual ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA prestará al CLIENTE, el servicio de servicio de anuncios clasificados, tanto gratuitos como de pago, por medios electrónicos (en adelante. ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA otorgará el uso y goce temporal del servicio por medio de un navegador web admitido para fines comerciales internos de EL USUARIO. Para tal efecto, ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA creará una Cuenta para EL USUARIO, debiendo proporcionarle los correspondientes datos de inicio de sesión. El servicio otorgado es propiedad de ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA, y se otorga como una licencia con carácter mundial, no exclusiva y no sub-licenciable de acuerdo con los términos y las condiciones que se incluyen en estas Condiciones Generales. Estas condiciones definen los servicios y usos legales del servicio, todas las actualizaciones, revisiones, sustituciones; a menos que dichas actualizaciones estén acompañadas por una licencia independiente, en cuyo caso se regirán bajo sus propias condiciones y no las que ahora se describen. A excepción de lo expresamente permitido y solo en la medida en que lo permita esta licencia; no es permitido copiar, descompilar, aplicar ingeniería inversa, modificar ni crear obras derivadas de los servicios. 2.- DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO: El servicio de de anuncios clasificados, tanto gratuitos como de pago, por medios electrónicos estará disponible de forma permanente, veinticuatro (24) horas al día durante los trescientos sesenta y cinco (365) días del año. No obstante, el servicio se interrumpirá cuando ello resulte necesario o conveniente para proceder a realizar las operaciones de mantenimiento. ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA no garantiza el acceso al servicio, si EL USUARIO ha introducido en su equipo o aparato, elementos de software o hardware que impidan el normal funcionamiento o continuidad en el acceso. ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA responderá por la falta de disponibilidad del servicio cuando se deba a una causa que le sea directamente imputable. No constituirá falta de disponibilidad a estos efectos la interrupción del servicio como consecuencia de operaciones de mantenimiento de la red o a elementos instalados por EL USUARIO que dificulten o del todo impidan el acceso. 3.- OBLIGACIONES DE EMPRESA 3.1 Prestación del servicio ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA se compromete a la prestación del su servicio de anuncios clasificados, tanto gratuitos como de pago, por medios electrónicos, objeto del presente contrato en conforme a lo dispuesto en la cláusula segunda junto a las siguientes condiciones y particularidades que se definen a continuación. 3.2 Obligaciones relativas a la seguridad y a la conservación de los mensajes en relación con las transacciones realizadas. ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA se compromete a que todas las transferencias de datos que se efectúen a través de su servicio se realizarán bajo Servidor Seguro; de tal modo que la información se trasmita de forma encriptada y es inaccesible para cualquier otra persona. Ambas partes se comprometen expresamente a la conservación de todas las informaciones cruzadas entre ellas, ya sea a través de la URL de ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA o a través de e-mail, como prueba de las transacciones realizadas. 3.3 Garantías del servicio ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA se compromete a mantener en funcionamiento un sistema de protección al Cliente, y que EL USUARIO declara expresamente conocer y acepta como bastante; a consecuencia de ello ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA garantiza al CLIENTE que su servicio cumplirá las funciones descritas; durante la vigencia del Acuerdo. Asimismo, ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA garantiza que: a. La Plataforma y los Servicios Alojados cumplirán en todos los aspectos materiales con la especificación de servicios hospedados. b. La Plataforma incorporará características de seguridad que reflejen los requisitos de las buenas prácticas de la industria. c. La aplicación de actualizaciones y actualizaciones a la plataforma por parte de ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA no introducirá ningún defecto a los Servicios Alojados d. La Plataforma se compromete a mantener la mayor actualización posible para evitar virus, gusanos, caballos de Troya, ransomware, spyware, adware y otros programas de software malicioso. ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA no garantiza que el USUARIO logrará su finalidad de venta o fin buscado a través de los diferentes servicios de clasificados que ofrece. 4. – EXPRESIÓN DE VOLUNTAD: Las presentes Condiciones Generales de contratación, junto con las condiciones particulares, reguladoras de cada servicio concreto, pasarán a formar parte del contrato en el momento de aceptación de estas, la cual se verificará por medio de un click en el botón correspondiente según se indica en la cláusula NOVENA. Tratándose de contratación electrónica, tanto EL USUARIO como ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA renuncian a la firma convencional, que se verá sustituida por la remisión del contrato con sus condiciones generales, en los términos establecidos en CLÁUSULA NOVENA de las presentes condiciones generales de contratación. 6.- COMPRENSIÓN: EL USUARIO acepta y entiende que la información contenida en las presentes condiciones generales, tanto en referencia a las especificaciones de los servicios prestados, como a las condiciones generales de contratación y perfeccionamiento del contrato, son bastantes y suficientes para la exclusión de error en la formación del consentimiento. No obstante, ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA se compromete a poner en conocimiento EL USUARIO cualquier otra especificación técnica de los servicios, y jurídica referente a la relación contractual, a primer requerimiento por cualquier medio que deje constancia; ello siempre y cuando estén a disposición de la primera. 7.- RESPONSABILIDAD DE LOS CONTENIDOS: EL USUARIO acepta y comprende que la totalidad de los contenidos sean, de manera ejemplificativa mas no limitativa: anuncios, fotografías, información de contacto, descripciones, imágenes, comentarios y archivos de cualquier índole, que publica, y/o promociona a través del servicio que brinda ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA, son de su exclusiva propiedad o bien, cuenta con autorización formal (no presumida) del propietario o derecho habiente, para llevarlo a cabo. Cualquier inconsistencia, imprecisión, abuso o incluso empleo delictivo de estos contenidos, son de su exclusiva habilidad. El USUARIO acepta y comprende que los anuncios, fotografías, información de contacto, descripciones, imágenes, comentarios y archivos de cualquier índole, transmitido y publicitado a través de la página web de ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA; no son publicados por ella, no obedecen a una iniciativa de ella, ni está dentro de su interés, ni esfera de competencia técnica o legal, asumir responsabilidad sobre los contenidos. ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA funge como facilitador siendo que todos los contenidos son publicados por terceros clientes y usuarios registrados, que entienden que la prestación del servicio de facilitación que reciben lleva de suyo asumir la total responsabilidad jurídica, comercial y personal de todo aquello que publiquen al amparo de su sesión. EL USUARIO entiende que los contenidos proveídos a través del servicio, puede ser imprecisos, incorrectos e incompletos, quedando a su entera consideración su interpretación y validez. El USUARIO entiende que ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA no puede garantizar la licitud, fiabilidad ni la utilidad de los servicios prestados por terceros a través su sitio web. ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda la naturaleza que puedan deberse a los servicios prestados por terceros a través de su página, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse a: a. El incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del portal; b. La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del portal: 1. La realización de actos de competencias desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del portal; 2. La falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertenencia y/o actualidad de los contenidos trasmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición o accesibles mediante los servicios prestados por terceros a través del portal; 3. La inadecuación para cualquier clase de propósito de y la defraudación de las expectativas generadas por los servicios prestados por terceros a través del portal: 4. El incumplimiento, retraso en el incumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros en relación con o con motivo de la prestación de servicios a través del portal; 5. Los vicios y defectos de toda la clase de los servicios prestados por terceros a través del portal LOS USUARIOS, son entonces los únicos responsables de los anuncios publicados, por lo tanto, ellos son los autores de todo el contenido de los anuncios, los títulos, la información de contacto, la condición física, los precios y la descripción de los artículos o servicios publicados. Consecuentemente, EL USUARIO, por tanto, libera y no responsabiliza a ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA por el uso incorrecto o incluso ilícito, de los contenidos que ésta facilita a través de su servicio, renunciando desde ya a cualquier acción legal, judicial o administrativa en su contra por dicha facilitación y servicio. El USUARIO acepta comprende que al publicar anuncios en la página economicosvip.com sus contenidos tales como imágenes, textos, videos, son del dominio público, por lo que otros usuarios y terceros pueden ver los contenidos de los anuncios. Por tanto, acepta y comprende que los anuncios salgan en los resultados de búsqueda de los navegadores web, como, por ejemplo: Google, Bing, Yahoo!, Alta Vista, y otros navegadores existentes y por existir. Consecuentemente, siendo que los navegadores antes mencionados y por mencionar, conservan los caches de los anuncios y búsquedas por lo que es responsabilidad única y exclusiva de estos navegadores, fuera del control y responsabilidad de ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA EL USUARIO excluye de toda responsabilidad a ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA por los resultados de búsquedas de terceros. 8.- DEBER DE INFORMAR: Si EL USUARIO o cualquier tercero, considera que contenido(s) publicados mediante el servicio que ofrece ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA infringe algún derecho, derecho de propiedad, personal, propiedad intelectual, o cualquier otro, del que es el propietario, o bien pertenezca a un un tercero susceptibles de indemnización, y, en particular, consistan en: (i) Actividades o contenidos susceptibles de ser considerados delictivos conforme a la normativa penal (ii) Actividades o contenidos que violen derechos de propiedad intelectual o industrial. (iii) Actividades o contenidos que pongan en peligro el orden público la investigación penal, la seguridad pública y la defensa nacional. (iv) Actividades o contenidos que pongan en peligro la protección de la salud pública, respeto a la dignidad de la persona y al principio de no discriminación, y la protección de la salud y la infancia. Deberá cumplimentar el formulario de notificación disponible en la URL y remitirlo conforme a las instrucciones recogidas en el mismo, con la evidencia relevante y los medios para analizar la procedencia de remover dicho(s) contenido(s) de su página de forma inmediata e incluso valorar, dar parte y denuncia a las autoridades judiciales o administrativas correspondientes. 9.- ACEPTACIÓN: La pulsación del botón “ACEPTO” situado al final de la presente página le atribuye la condición de CLIENTE de los servicios detallados anteriormente, y por ello, la condición de Cliente y expresa la aceptación plena y sin reservas EL USUARIO de todas y cada una de las Condiciones Generales. La activación del botón de envío de la solicitud de registro de USUARIO atribuye la condición de CLIENTE de los servicios y expresa la aceptación plena y sin reservas del USUARIO de todas y cada una de las condiciones generales en la versión que ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA haya puesto a su disposición electrónicamente con carácter previo a la activación del botón de envío del registro de USUARIO. 10.- USO DE “COOKIES”: ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA, en aras de optimizar la navegación, adaptando la información y los servicios ofrecidos a los intereses del USUARIO, emplea Cookies. Dicho uso, se lleva a cabo para asegurar que las páginas web pueden funcionar correctamente, para almacenar las preferencias, como el idioma que ha seleccionado o el tamaño de letra, para conocer la experiencia de navegación del usuario, pero también para recopilar información estadística anónima, como qué páginas ha visitado el usuario o cuánto tiempo ha permanecido dentro del sitio web. 11.- IDENTIDAD DEL CLIENTE y CAPACIDAD DE ACTUAR: Al registrarse, EL USUARIO elegirá e indicará en el formulario correspondiente el nombre con el cual se en encuentra identificado en su documento de identidad oficial, sea, cédula de identidad, pasaporte, cédula de residencia o DIMEX. EL USUARIO no podrá elegir como nombre palabras, expresiones o conjuntos gráfico- denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombre y seudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no esté autorizado y, en general, contrarios a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas. La asignación del Nombre de Cliente se produce de manera automática al amparo de la buena fe y de las presentes Condiciones Generales. El USUARIO entiende que ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA no puede ni tiene capacidad técnica para fiscalizar dicho proceso automatizado Ello, no obstante, ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA ser reserva el derecho a cancelar o suspender aquellos nombres de Clientes que resulten ser contrarios a lo dispuesto en el párrafo anterior. Ello no obstante, LA EMPRESA podrá modificar, suspender o revocar el Nombre de Cliente inicialmente asignado con el único fin de unificar los diversos nombres de cliente de que dispone EL USUARIO en los distintos servicios ofrecidos por ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA, y con motivo de facilitar el uso de éstos, procediendo a comunicarlo al Cliente previamente de forma inmediata, con un plazo de setenta y dos (72) horas de antelación. Para hacer uso de los servicios del sitio web, los menores de edad deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo. La plena responsabilidad en la determinación de los concretos contenidos y servicios a los que acceden los menores de edad corresponden a los mayores a cuyo cargo se encuentran. Como internet hace posible el acceso a contenidos que pueden no ser apropiados para menores, se informa a los USUARIOS que existen mecanismos, en particular programas informáticos de filtro y bloqueo, que permitan limitar los contenidos disponibles y, aunque no resultan infalibles, son de especial utilidad para controlar y restringir los materiales a los que pueden acceder los menores. 12. – CLAVE DE ACCESO. EL USUARIO se compromete a hacer un uso diligente de las Claves de Acceso. EL USUARIO se compromete a comunicar a ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA la pérdida o robo de las Claves de Acceso en el menor plazo del tiempo posible, con el fin de que ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA desactive dichas Claves de Acceso. En todo caso EL USUARIO responderá de cualquier transacción realizada al amparo de su clave cualquier tercero que la emplee hasta el momento en que, en su caso, EL USUARIO haya solicitado a ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA la desactivación de las Claves de Acceso. Por excepción a lo anterior, EL USUARIO no responderá de los gastos correspondientes a la utilización de los servicios por un tercero que emplee Claves de Acceso del USUARIO cuando dicho empleo se deba a un error administrativo o de la gestión de ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA o por otra razón sea imputable exclusivamente a ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA. En caso de que, el USUARIO extravíe los accesos a su cuenta de usuario, deberá comunicarse al departamento de servicio al cliente de ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA y solicitar soporte y reintegro para aspi reactivar la cuenta, siguiendo debidamente los protocolos de seguridad e integridad de información fijados en estas Condiciones Generales. 13.- USO DE Y DESHABILITACIÓN DE GOOGLE ANALYTICS: ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA, implementa funciones de “Google Analytics” basadas en la publicidad de visualización (“Remarketing”), para publicar anuncios online. EL USUARIO está en la capacidad de inhabilitar Google Analytics para publicidad de visualización o display y así personalizar los anuncios de la red de visualización de de Google por medio del uso de la herramienta “Configuración de Anuncios” (para más información sobre esta herramienta, ir a https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/ads/ EL USUARIO entiende y comprende que: (i) otros proveedores, incluido Google, pueden mostrar sus anuncios en sitios de Internet; y (ii) ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA y otros proveedores, incluido Google, usan las cookies de origen y las cookies de terceros combinadas para informar, optimizar y publicar anuncios basándose en las visitas anteriores al sitio web. EL USUARIO entiende y comprende que ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA debe cumplir con la Política de Publicidad de Google, que se encuentra en: https://support.google.com/adwordspolicy/answer/143465#sensitive. 14. – PROPIEDAD INTELECTUAL, INDUSTRIAL y SECRETOS INDUSTRIALES: Los derechos de propiedad intelectual de la página, su código su fuente, su diseño, estructura de navegación, bases de datos y los distintos elementos en él contenidos, son Propiedad Intelectual de ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA. Para efectos de alcanzar el OBJETO de las presentes Condiciones Generales, el USUARIO expresamente autoriza a ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA el ejercicio pleno de los derechos de reproducción, distribución y comunicación pública en cualquiera de sus formas. Por su parte ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA, autoriza al USUARIO la utilización de los derechos de propiedad intelectual, de los derechos de propiedad industrial y de los secretos empresariales relativos a los Servicios de los que es titular únicamente para utilizar los servicios que ofrece de conformidad con lo establecido en estas Condiciones Generales. ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA no concede ninguna otra licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual, de propiedad industrial, sobre los secretos empresariales o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con los servicios. 15. – OBLIGACIONES DEL USUARIO: Como parte de las condiciones generales de contratación del servicio, EL USUARIO asume entre otras, las siguientes obligaciones de observancia y cumplimiento aparejadas a la provisión del servicio: 15. 1. EL USUARIO se obliga a hacer un uso del servicio conforme a la ley, a las presentes Condiciones Generales, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público. 15.2. EL USUARIO hará todos los esfuerzos razonables, incluidas las medidas de seguridad razonables relacionadas con los detalles de acceso, para garantizar que ninguna persona no autorizada pueda obtener acceso a su Cuenta. 15.3. EL USUARIO hará todos los esfuerzos razonables, incluidas las medidas de seguridad razonables relacionadas con los detalles de acceso, para garantizar que ninguna persona no autorizada pueda obtener acceso a su Cuenta. 15.4. El USUARIO acepta, comprende y se compromete a no repetir en varias publicaciones el contenido de sus anuncios con el afán de lograr un mejor posicionamiento y ubicación en los listados de las páginas del sitio webo en las posiciones de los listados según el criterio de búsqueda. EL USUARIO debe cumplir con las condiciones generales de uso, ello implica que no debe utilizar los Servicios Alojados de ninguna manera que cause, o pueda causar, daños a los Servicios Alojados o la Plataforma o el deterioro de la disponibilidad o accesibilidad de los Servicios Alojados. 15.5. De igual manera, EL USUARIO no debe usar el presente servicio en actividades ilegales, fraudulentas o dañinas. 15.6. EL USUARIO se compromete a no explotar comercialmente por su cuenta los servicios, a no permitir el manejo técnico inverso, el desmontaje o descompilado de los servicios por su cuenta o por parte de sus empleados, contratistas y relacionados; a adquirir el hardware o dispositivos necesarios y de datos suficientes para el correcto funcionamiento del mismo, así como a no sub-licenciar el uso del software objeto del presente contrato. 15.7. EL USUARIO se compromete a abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener los contenidos que resulten accesibles a través del servicio empleando para ello medios o procedimientos distintivos de los que, en cada caso, se hayan proporcionado o se hayan indicado a tal efecto. 15.8. EL USUARIO se obliga a hacer un uso diligente, correcto y conforme a la ley, público de cualesquiera contenidos obtenidos a través de servicio. En particular, EL USUARIO se compromete a abstenerse de: 15.9. Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso de público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; 15.10. Suprimir, eludir o manipular el «copyright» y demás datos identificativos de los derechos de los titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos. 15.11. Utilizar los Contenidos de forma o con efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; entre otros, aquellos que: 15.11.1. De cualquier forma, sean contrarios a, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto del ordenamiento jurídico. 15.11.2. Induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al ordenamiento público. 15.11.3. Induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición 15.11.4 Incorporen, pongan a disposición o permitan acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, pornográficos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público 15.11.5. Induzcan o puedan inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor 15.11.6. Induzcan o inciten a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud el equilibrio psíquico 15.11.7. Sean falsos, ambiguos, inexactos, exagerados o extemporáneos, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante 15.11.8. Se encuentren protegidos por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que EL USUARIO haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar o que se efectúe 15.11.9. Violen los secretos empresariales de terceros; 15.11.10. Sean contrarios al derecho a honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas 15.11.11. Infrinjan la normativa sobre el secreto de las comunicaciones 15.11.12. Constituyan publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituyan competencia desleal 15.11.13. Incorporen virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) de terceros o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos. Transmitir o difundir elementos que, por sus características (tales como extensión, formato, etc.), dificulten el normal funcionamiento del servicio y 15.11. 14. En el caso del servicio de chat, o chatbot, transmitir o difundir elementos con etiquetas html (como, por ejemplo, banners, botones, hiperenlaces…). 15.12.- EL USUARIO se obliga a hacer un uso diligente, correcto y conforme a la ley de cualesquiera contenidos obtenidos a través del servicio. En particular, EL USUARIO se compromete a abstenerse de los siguientes comportamientos que le pueden acarrear responsabilidad penal: 15.12.1. Suplantar la identidad de una persona 15.12.2. Valerse de cualquier manipulación informática o tecnológica, para apoderarse, transmitir, copiar, modificar, destruir, utilizar, bloquear o reciclar información de valor para el tráfico económico de la industria y el comercio. 15.12.3. Facilitar medios para la consecución de un delito efectuado mediante un sistema o red informática o telemática, o los contenedores electrónicos, ópticos o magnéticos. 15.12.4. Apoderarse, acceder, modificar, alterar, suprimir, intervenir, interceptar, utilizar, abrir, difundir o desviar de su destino documentos o comunicaciones dirigidos a otra persona. 15.12.5. Propagar o difundir noticias o hechos falsos capaces de distorsionar o causar perjuicio a la seguridad y estabilidad del sistema financiero o de sus. 15.12.6. Apoderarse, modificar, interferir, acceder, copiar, transmitir, publicar, difundir, recopilar, inutilizar, interceptar, retener, vender, comprar, desviar para un fin distinto para el que fueron recolectados o dé un tratamiento no autorizado a las imágenes o datos de una persona física o jurídica almacenados en sistemas o redes informáticas o telemáticas, o en contenedores electrónicos, ópticos o magnéticos pertenecientes a Económicos ViP Sociedad Anónima. 15.12.7. Manipular o influir en el ingreso, en el procesamiento o en el resultado de los datos de un sistema automatizado de información, ya sea mediante el uso de datos falsos o incompletos, el uso indebido de datos, programación, valiéndose de alguna operación informática o artificio tecnológico, o bien, por cualquier otra acción que incida en el procesamiento de los datos del sistema o que dé como resultado información falsa, incompleta o fraudulenta, con la cual procure u obtenga un beneficio patrimonial o indebido para sí o para otro. 15.12.8. Instalar programas informáticos maliciosos, o en los contenedores electrónicos, ópticos o magnéticos. 15.13.- Pagar puntualmente los paquetes o servicios que haya decidido contratar con – POLÍTICA ANTI-SPAMMING: El USUARIO se obliga a abstenerse de: (i) Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento; (ii) Remitir cualesquiera otros mensajes no solicitados ni consentidos previamente a una pluralidad de personas: (iii) Enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados ni previamente consentidos: (iv) Utilizar listas de distribución a las que pueda accederse a través de los Servicios para la realización de las actividades señaladas en los apartados (i) a (iii) anteriores; (v) Poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos recabados a partir de listas de distribución. Los usuarios o terceros perjudicados por la recepción de los mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas podrán comunicárselo a la remitiendo un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: hablemos@economicosvip.com 17.-USO DE HIPERENLACES DE ACCESO: EL USUARIO y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace entre su página web y el sitio web www.economicosvip.com, deberán cumplir las condiciones: (a) El Hiperlance únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio del portal, pero no podrá reproducirlas de ninguna forma. (b) No se creará un frame sobre las páginas Web del portal (c) No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre la ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA, sus directivos , sus empleados las páginas web del Portal y los Servicios suministrados; (d) No se declarará ni se dará a entender que la ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA ha autorizado el hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establece el Hiperenlance; (e) Excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo Hiperenlace, la página web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a la empresa; y (f) La página web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios cualesquiera derechos de terceros. El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre la ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA y el propietario de la página web en la que establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA de sus contenidos o servicios. 18.- FORMULARIO DE NOTIFICACIÓN DE RETIRADA O BLOQUEO A CONTENIDOS En caso de que cualquier USUARIO o tercero afectado considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de cualquiera de los contenidos o actividades, tal como se han referido deberá enviar una notificación a economicosvip.com en la que se contengan los siguientes extremos ( rellenar el siguiente formulario al completo): – Datos personales del reclamante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. – Especificar de manera pormenorizada: (i) En que consiste el supuesto contenido ilícito o la ilicitud del uso del contenido (ii) Si es titular de contenido ilicitamente usado (iii) Cuando se trate de una supuesta lesión de bienes o derechos susceptibles de indemnización, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos, así como de una localización en las páginas web (iv) En que consiste la supuesta actividad ilícita llevada acabo en la pagina albergada/enlazada. – Hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de dicha actividad – Descripción completa de la web, contenidos o links objeto de queja. El reclamante habrá de remitir estos datos por correo a la siguiente dirección hablemos@economicosvip.com . La reclamación consistirá en una comunicación de la persona titular de los derechos supuestamente infringidos o de la persona autorizada para autorizar en su nombre y por su cuenta a la que se acompañe documentación acreditativa de la titularidad del bien o derecho lesionado, en la que se refiera de manera precisa los datos de la página, contenido, o hipervínculo objeto de queja. En caso de no ser titular del derecho o bien lesionado ni su representante, se acompañará declaración jurada, expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación online es exacta y que el contenido o actividad referida es ilícita. NO SE ADMITIRAN LAS DENUNCIAS ANONIMAS COMO NOTIFICACIÓN SUFICIENTE PARA PONER EN CONOCIMIENTO DE ERESTU.COM LA ILICITUD DE CONTENIDOS O ACTIVIDADES. 19. – DENEGACIÓN y LIMITACIONES DE UTILIZACIÓN DEL SERVICIO: ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA se reservará el derecho a denegar la utilización del servicio, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios/clientes que incumplan estas Condiciones Generales y la normativa costarricense en materia de consumo. 20. – USO COMERCIAL, MODIFICACIONES Y CARGOS: ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA podrá limitar dentro de las categorías de Bienes Inmuebles (todas las sub-categorías) y la categoría de Vehículos (y la sub-categoría vehículos) así como en la categoría de Servicios y sus sub-categorías, la categoría de Anuncios Económicos y sus sub-categorías, y la categoría de GoVip y sus Sub-categorías. un (6) aviso gratuito activo o más por USUARIO dentro de un período de 90 días calendario, contados a partir de la fecha de publicación. EL USUARIO que dentro de este término, requiera realizar publicaciones adicionales dentro de dichas categorías (o sub-categorías) podrá hacerlo, mediante la adquisición de avisos adicionales también gratuitos. A partir del séptimo aviso gratuito ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA podrá considerar que el USUARIO utiliza la plataforma con intereses comerciales. Bajo esa premisa ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA podrá solicitar al usuario que haga uso de los paquetes de anuncios gratuitos de la plataforma. Dichos paquetes, tendrán diferente capacidad de anuncios gratuitos en todas las categorías y su sub categorías. 21.- SERVICIOS DE PAGO: ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA no facturará por la cantidad de anuncios que el USUARIO decida publicar dentro de su plataforma. Dicho servicio se mantendrá en estas condiciones de gratuidad hasta el día 02 de Octubre del 2026. A partir del 02 de Octubre del 2026, ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA procederá a facturar los servicios representados en diversas opciones o “paquetes” de anuncios que ofrecerá al público consumidor y al USUARIO, como se describe a continuación, así: – BASICO de 50 anuncios – ESTANDAR de 125 anuncios. – ELITE de 250 anuncios. – VIP SUPER PRO de 500 anuncios. A partir de esta fecha, sea del 02 de Octubre del 2026, el USUARIO conservará la posibilidad de publicar un total de diez (10) anuncios de manera gratuita. ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA se compromete con nuestros usuarios que publicar en nuestras categorías es totalmente gratis de 1 a 10 anuncios. ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA se compromete y garantiza al USUARIO que le comunicará cualquier cambio, bien sea en la composición de los paquetes supra indicados o bien en la facturación de los mismos o de cualquier otro servicio que ofrezca, con una antelación mínima de quince (15) días naturales. Dicha comunicación se llevará a cabo evidenciando la fecha y cláusula modificada. EL USUARIO que no desee aceptar las nuevas condiciones generales resultantes de dicha modificación, cancelación o exigencia de un precio, podrá dar por terminado el contrato mediante un correo electrónico dirigido a: hablemos@economicosvip.com 22.- RESALTADORES: ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA prontamente pondrá a disposición del USUARIO un servicio adicional de “resaltadores” que permitirá posicionar y privilegiar el contenido de una determinada publicación a cambio del pago de una tarifa que considerará tanto el tiempo o vigencia de la publicación, como el grado de posicionamiento de la misma. ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA se compromete y garantiza al USUARIO que le comunicará sobre las tarifas disponibles para estos servicios, así como cualquier cambio que estime necesario, con una antelación mínima de quince (15) días naturales. Dicha comunicación se llevará a cabo evidenciando la fecha y cláusula modificada. 23.- REEMBOLSOS: Si el USUARIO solicita el reembolso del monto abonado de alguno de los productos ofrecidos o por ofrecer de ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA, entre otros: servicio de resaltadores, paquetes de publicaciones, reposicionamientos, banners, ViP Credis, dentro de las primeras quince (8) horas de la compra, la misma le será reembolsada íntegramente en un 100%. Para solicitar el reembolso tiene que llenar formulario de centro de contacto o enviar correo electrónico: soportecrc@economicosvip.com .En el correo debe indicar el número de anuncio y número de usuario , detallando los motivos del reembolso que solicita por qué desea el reembolso. El USUARIO acepta que el análisis de procedencia del reembolso puede demorar un máximo de 72 horas desde el ingreso de la solicitud. Si la solicitud de reembolso es por un servicio de resaltadores, que, como parte de sus beneficios ofrece el servicio de remarketing /retargeting; ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA tendrá que valorar si procede con el reembolso total o parcial ya que el remarketing y el retargeting tiene costos adicionales en otras plataformas web que son pagados por adelantado. Para el caso de los resaltadores, se detalla a continuación la política de reembolsos: • El resaltador llamado: ViP reembolso de 100% • El resaltador llamado: ViP Pro el reembolso es 83% • El resaltador llamado: ViP Prime el reembolso es 80% • El resaltador llamado: ViP Élite el reembolso es de un 89% No existe posibilidad de reembolso por errores materiales en la información consignada ni de digitación. Para este tipo de inconvenientes, el USUARIO acepta que debe ponerse en contacto con el Departamento de Soporte, escribiendo al correo soportecrc@economicosvip.com para recibir ayuda para una correcta edición, también los puede hacer contactando mediante la aplicación Whatsapp al número +506- 8678-6591. 24.- MODIFICACIONES Y CANCELACIÓN DEL SERVICIO: Las características de los Servicios podrán verse modificadas con la finalidad de adaptarlos a la evolución técnica, así como cualquier mejora técnica que permita incorporar un mayor número de prestaciones en aras de la mejora del servicio. En estos casos, ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA comunicará la modificación o cancelación con un plazo de 15 días naturales días de antelación, respecto del día de ejecución. EL USUARIO que no desee aceptar las nuevas condiciones generales resultantes de dicha modificación, cancelación o exigencia de un precio, podrá dar por terminado el contrato mediante un correo electrónico dirigido a: hablemos@economicosvip.com 25.- ELIMINACIÓN DE CONTENIDOS POR INACTIVIDAD: ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA se reserva la facultad de eliminar el contenido íntegro o parcial de usuarios que no presenten actividad, ni de envío y/o ni de recepción de mensajes, durante (180) días naturales consecutivos, debiendo Económicos ViP Sociedad Anónima, en todo caso, notificar al USUARIO con carácter previo a una dirección de correo electrónico que haya fijado al abrir su sesión. Si tras esta primera notificación, la cuenta se mantiene inactiva por un período igual al inicial, se procederá al borrado sin ulterior notificación. En caso de que EL USUARIO no hubiese notificado la existencia de otra cuenta de correo diferente, se le notificará a la inactiva en los términos y en los plazos expuestos. 26. – NOTIFICACIONES y REPORTES: Todas las notificaciones, modificaciones y comunicaciones por parte de ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA. AL Cliente se considerarán eficaces a todos los efectos cuando se realicen vía correo electrónico a cualquiera de los buzones que EL USUARIO designe en el momento de darse de alta. A estos efectos, EL USUARIO manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA todos los cambios relativos a su domicilio, datos de cobro y todo tipo de información necesaria para la gestión y mantenimiento de la relación contractual entre ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA y el Cliente. EL USUARIO responderá de la veracidad de sus datos. Las comunicaciones del USUARIO a ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA deberán dirigirse al servicio de Atención al Cliente en la siguiente dirección: soportecrc@economicosvip.com o al número del Servicio de Atención al Cliente 8678-6591. 28. – CESIÓN DE DERECHOS: ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA podrá ceder el Contrato o los derechos dimanantes del Contrato a cualquier sociedad del grupo que pueda prestar en un futuro el Servicio, obligándose a comunicarlo al Cliente en los términos previstos más arriba. 29. – DURACIÓN: Estas condiciones generales entrarán en vigor a partir de la fecha en que EL USUARIO se dé acepte el servicio mediante el mecanismo previsto en la cláusula NOVENA. A partir de entonces, la vigencia de las presentes condiciones generales de contratación será de un (1) año. El contrato se prorrogará de forma tácita por periodos iguales al periodo inicial, salvo notificación previa de cualquiera de las partes con treinta (30) días de antelación a la fecha de terminación del periodo inicial. Asimismo, EL USUARIO podrá expresar a ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA su deseo de prorrogar el Contrato por un periodo distinto del periodo inicial, dentro de los ofrecidos por ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA al Servicio de Atención al Cliente en la forma supra indicada con treinta (30) días de antelación a la fecha de terminación del período inicial o de la prórroga entonces en curso. 30. – TERMINACIÓN: 30.1 Causas 30.1.1. Desistimiento ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA y EL USUARIO tienen reconocida la facultad de terminar el Contrato unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de que concurra causa justificada. En este sentido, cualquiera de las partes podrá comunicar a la otra su decisión de dar por terminado el contrato con un mínimo de 8 días de antelación a la fecha en que hubiera de tener lugar la terminación efectiva de la prestación de los Servicios. ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA podrá comunicar al Cliente su decisión de dar por terminado el Contrato a través de cualquiera de los medios previstos más arriba. EL USUARIO deberá comunicar a ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA su decisión de dar por terminado el Contrato a través del correo electrónico: soportecrc@economicosvip.com 30.1.2. Resolución ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA y EL USUARIO tiene reconocida la facultad de resolver el contrato en caso de incumplimiento de las obligaciones de la otra parte, siempre que tal incumplimiento no fuera subsanado en un plazo máximo de 10 días naturales tras la petición escrita de la otra parte solicitando la subsanación del incumplimiento, a no ser que dicho incumplimiento se considerara insubsanable o hiciera imposible el cumplimiento del presente contrato para la parte denunciante, en cuyo caso la resolución podrá ser inmediata, y ello en todo caso dejando a salvo la reclamación que por daños y perjuicios pueda corresponder a cualquiera de las Partes así como la facultad de retirada y suspensión inmediata del servicio, así como de la indemnización por daños y perjuicios que corresponda, en su caso, a la parte cumplidora. 31. LEY APLICABLE: La prestación de los Servicios objeto de este Contrato se regirá por la legislación de Costa Rica. 32. JURISDICCIÓN: ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA y EL CLIENTE, renuncia expresamente a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio la legislación de COSTA RICA para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios de objeto de estas condiciones generales. En el caso de que EL USUARIO tenga su domicilio fuera de Costa Rica, ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA y EL USUARIO se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de COSTA RICA, así como a la legislación costarricense. 33. TRATAMIENTO AUTOMATIZADO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL SI/NO AUTORIZO EL TRATAMIENTO DE MIS DATOS PERSONALES EN LOS TERMINOS A CONTINUACIÓN RESEÑADOS, SABIENDO QUE LA MERA ACEPTACIÓN DEL CONTRATO AUTORIZA EL TRATAMIENTO NECESARIO PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO. 34.1. Datos Personales A través del Formulario de Registro, EL USUARIO proporciona a ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA los siguientes datos de carácter personal ( en adelante, los ˂˂ Datos Personales: • Nombre completo y apellidos; • Dirección de correo electrónico y teléfonos de contacto; • Teléfono celular. 34.2 Tratamiento automatizado Los Datos Personales serán objeto de tratamiento automatizado por parte de ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA, que tal efecto procederá a su incorporación a un fichero automatizado que cumplirá las exigencias de la legislación vigente aplicable. 34.3 Finalidad La finalidad de la recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales consiste en el mantenimiento de la relación establecida en las condiciones Generales, en la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los Servicios, en la adecuación de los Servicios a las Preferencias y gustos de los Clientes, en el diseño de nuevos servicios relacionados con los Servicios, en el envío de actualizaciones de los Servicios, en el envío de publicidad relativa a los Servicios y a otros productos y servicios ofrecidos por ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA o a través de ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA actualmente y en el futuro, en la realización de marketing directo de dichos productos servicios. La finalidad de la recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales incluye igualmente el envío de formularios de encuestas, que EL USUARIO no queda obligado a contestar. 34.4 Medidas de Seguridad ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros, así como el tratamiento confidencial de los Datos Personales de conformidad con la legislación vigente aplicable. ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA garantiza, asimismo, el mantenimiento de la confidencialidad de los Datos Personales y su tratamiento seguro en los movimientos internacionales. Ello, no obstante, ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA revelará a las autoridades públicas competentes los Datos Personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso. 34.5 Consentimiento Mediante la aceptación a estas condiciones generales, EL USUARIO expresa su consentimiento expresa para que los Datos Personales sean incorporados al Fichero de Datos Personales y sean objeto de tratamiento automatizado por ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA con las finalidades antes indicadas. Asimismo, expresa la aceptación y autorización para que ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA pueda ceder los Datos Personales, incluyendo, en su caso, la transferencia Internacional de los Datos Personales, a los terceros indicados en el punto 24.4 con las finalidades allí mismo, precisadas. 34.6 Derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición de los Clientes Los clientes tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición contactando con ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA a través del correo electrónico: : soportecrc@economicosvip.com 35. – SUBCONTRATACIÓN: Sujeto a cualquier restricción expresa en cualquier otro lugar de este Acuerdo, ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA puede subcontratar cualquiera de sus obligaciones bajo este Acuerdo, siempre que ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA proporcione a al USUARIO, inmediatamente después del nombramiento de un subcontratista, un aviso por escrito especificando las obligaciones subcontratadas e identificando al subcontratista en cuestión. ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA seguirá siendo responsable ante EL USUARIO del cumplimiento de cualquier obligación subcontratada. EL USUARIO reconoce y acepta que ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA puede subcontratar a cualquier tercera empresa de hosting de buena reputación; el alojamiento de la plataforma y la prestación de servicios en relación con la apoyo y mantenimiento de los elementos de la Plataforma 36.- EXIMENTES DE RESPONSABILIDAD: Se consideran como eximentes de responsabilidad las siguientes situaciones: I. Un evento de Caso Fortuito o de Fuerza Mayor. II. Una parte que tenga conocimiento de un Evento de Fuerza Mayor que genere, o que pueda dar lugar a, cualquier falla o retraso en que la parte que cumpla alguna de las obligaciones establecidas en este Acuerdo. III. Una falla o falla de Internet o de cualquier red pública de telecomunicaciones; IV. Una falla o falla de los sistemas o redes de computadoras de EL CLIENTE; V. Mantenimiento programado llevado a cabo de conformidad con este Acuerdo. VI. Estado de pandemia nacional o mundial. VII. Ataque cibernautas tipo hacker. ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA se libera de toda responsabilidad aparejada al incumplimiento o la demora en el cumplimiento de sus obligaciones si ello fuera causado por actos de guerra, hostilidad o sabotaje; causas de fuerza mayor; pandemias, interrupción de los servicios de telecomunicaciones, Internet o electricidad que no sean provocados por la parte obligada; restricciones gubernamentales (incluida la denegación o cancelación de cualquier licencia de exportación, importación o de otro tipo); o cualquier otro acontecimiento ajeno al control razonable de la parte obligada. Tanto EL USUARIO como ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA reconocen que harán esfuerzos razonables para atenuar los efectos de un acontecimiento de fuerza mayor. Si tal acontecimiento persistiera durante más de 30 días, cualquiera de las partes podrá cancelar el servicio y las órdenes afectadas mediante notificación, por escrito. Esta cláusula no exime a las partes de la obligación de adoptar medidas razonables para seguir sus procedimientos normales de recuperación de desastres. 37.- TÍTULOS: Los títulos en las cláusulas de este Acuerdo son utilizados únicamente como una referencia y de ninguna manera definen, describen, extienden o limitan el alcance o la intención del presente Acuerdo ni el propósito de ninguna de las disposiciones indicadas. Dichos títulos no constituyen elementos para ser considerados a la hora de interpretar los alcances de cada una de las cláusulas de este Acuerdo. 38.- ACUERDO COMPLETO: Tanto EL USUARIO como ECONÓMICOS VIP SOCIEDAD ANÓNIMA reconocen que este Contrato constituye y expresa el único acuerdo de las PARTES en relación con los asuntos aquí referidos. 39.- MODIFICACIONES: Cualquier acuerdo de modificación, cambio, prórroga o terminación que acuerden las Partes a este Contrato, sea total o parcial, será válido en el tanto el mismo sea documentado por escrito, suscrita y/o comunicado por la parte correspondiente conforme se describe en el presente contrato. 40.- DIVISIBILIDAD: Si alguna disposición de estas condiciones resultare inválida, ilegal se tendrá por no puesta, pero la legalidad y validez de este Acuerdo no se verá afectada o limitada por dicha omisión.